Politique de confidentialité vianovaexara

Protection et transparence dans l’utilisation de vos données

Pourquoi cette politique existe

vianovaexara s’engage à traiter vos données personnelles conformément à la réglementation canadienne.

La politique vise à clarifier la nature des informations collectées, leur usage et vos droits correspondants.

Collecte des informations personnelles

Les données sont recueillies lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou services analytiques.

Informations directes collectées

  • Identifiant et coordonnées de contact
  • Contenus et messages transmis
  • Type de service ou d’analyse demandé
  • Données nécessaires à la prise de contact
  • Préférences de communication avec vianovaexara

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la navigation
  • Système d’exploitation et type de navigateur utilisé
  • Données d’usage agrégées
  • Durée des sessions effectuées
  • Pages consultées sur le site vianovaexara

Utilisation des informations collectées

vianovaexara traite vos données uniquement à des fins d’analyse publicitaire et d’amélioration du service.

  • Communiquer avec l’utilisateur
  • Réaliser des analyses de performance
  • Adapter les recommandations transmises
  • Assurer la sécurité des échanges en ligne
  • Se conformer à la réglementation applicable
  • Améliorer nos services analytiques
  • Prévenir la fraude ou l’utilisation abusive

Notre engagement: Vos données ne sont jamais vendues. vianovaexara met tout en œuvre pour garantir sécurité, confidentialité et transparence.

Partage éventuel d’informations

Les informations peuvent être transmises uniquement à des prestataires liés à la gestion de vos projets analytiques.

Prestataires autorisés

vianovaexara sélectionne des prestataires respectant la confidentialité, pour certaines opérations techniques.

Obligations réglementaires

Vos données peuvent être communiquées si la loi l’impose ou en cas de demande officielle.

Statistiques anonymisées

Données de suivi utilisées uniquement à des fins statistiques globales.

Vos droits sur les données

Vous disposez de droits d’accès, rectification ou suppression sur vos données personnelles traitées par vianovaexara.

  • Demande d’accès aux données détenues
  • Correction de données inexactes
  • Suppression des données inutiles
  • Obtention d’un export sur demande
  • Opposition à certains traitements
  • Limitation de traitement selon circonstances

Pour exercer ces droits, contactez notre référent à l’adresse mentionnée ci-dessous.

Sécurité de vos données

vianovaexara applique des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos informations.

Mesures techniques

  • Stockage sécurisé des fichiers
  • Contrôle d’accès par mot de passe
  • Cryptage des transmissions
  • Tests réguliers de sécurité

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation de l’équipe aux bonnes pratiques
  • Accès limité aux personnes autorisées
  • Procédures de gestion des incidents
  • Audit ponctuel de conformité RGPD

Durée de conservation des données

Chaque donnée est conservée le temps nécessaire à l’analyse puis supprimée conformément à la loi.

  • Données de compte client conservées temporairement
  • Informations analytiques non conservées durablement
  • Messages supprimés après traitement
  • Aucune collecte de paiement sur ce site
  • Aucune prospection électronique non consentie

La suppression est opérée par défaut dans des délais raisonnables.

Transfert international de données

vianovaexara ne transfère pas de données hors du Canada sans votre accord explicite.

  • Traitement dans une zone sécurisée
  • Respect des accords internationaux applicables
  • Accords de confidentialité renforcés
  • Sécurité prioritaire lors de tout transfert

Cookies et technologies similaires

vianovaexara utilise uniquement des cookies techniques ou analytiques nécessaires au site.

Types de cookies utilisés

  • Essentiels au bon fonctionnement général
  • Améliorent la fluidité d’utilisation
  • Personnalisent la navigation
  • Permettent certaines fonctionnalités avancées

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via votre navigateur.

Mises à jour de la politique

La présente politique pourra être révisée en cas d’évolution réglementaire ou technologique.

  • Avertissement sur la modification de contenu
  • Annonce de la date d’effet du changement
  • Visibilité de la version de la politique
  • Information sur l’impact pour les utilisateurs

Consultez régulièrement la politique afin de rester informé.

Contact référent confidentialité vianovaexara

Pour toute demande liée à vos données, notre responsable reste disponible par courriel ou téléphone.

vianovaexara

319 Rue W Hastings, suite 400, Vancouver, BC V6B 1K6 Canada

Téléphone: +1 (306) 642-4715

Courriel: content@vianovaexara.com

Dernière mise à jour septembre 2025

Entrée en vigueur septembre 2025